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Politique de confidentialité

En tant que responsable de traitement, Pommier Nutrition s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la présente Politique de protection des Données Personnelles.

En utilisant notre Site, en créant un compte client, vous déclarez accepter sans réserve les termes de la présente Politique de protection des données personnelles.

Pommier Nutrition pourra modifier librement la présente Politique de protection des données personnelles. Toute modification prendra effet dès publication.

Responsable de traitement des données personnelles ?

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.

Le responsable du traitement des données personnelles transmises dans le cadre notamment de la navigation sur le site est :
Pommier Nutrition
Service Marketing
ZI St Arnoult – Route de Maillebois
28170 Châteauneuf en Thymerais – France

Quelles données personnelles sont collectées et comment ?

Pommier Nutrition, en tant que responsable de traitement, est susceptible de traiter, tout ou partie, des données suivantes :
- Nom (et nom de naissance)
- Prénom
- Date de naissance
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Données d'identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les "cookies" ou "les adresses IP")
- Données d’activité sur le site pommier-nutrition.com (type de pages visitées, date de visite)

Pommier Nutrition est susceptible de collecter des données lorsque :
- vous naviguez sur notre site internet
- vous vous inscrivez à la newsletter sur notre site
- vous nous contactez via le formulaire de contact sur notre site
- vous participez à un jeu concours, qu’il soit sur notre site ou sur un site partenaire
- vous postez du contenu sur l’un de nos médias sociaux et vous acceptez que nous réutilisions ce contenu
- vous commentez un produit, un article du blog ou une photo

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

La collecte de vos données personnelles est nécessaire à Pommier Nutrition en vue de :
- Répondre à vos questions lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact de notre site
- Adapter la présentation de notre site à votre terminal (mobile, ordinateur ou tablette)
- Envoyer les newsletters de notre site

Sous réserve de votre consentement, ces données nous permettent également de :
- Vous adresser des communications commerciales ciblées ou non
- Pouvoir réaliser des statistiques commerciales ou de mesure de performance des communications déployées
- Pouvoir réaliser des analyses et des outils marketing (ex : score, segmentation, etc.),
- Gérer les jeux concours, enquêtes… auxquels vous participez
- Mettre en ligne les commentaires et les contenus postés sur les réseaux sociaux

Allez-vous recevoir des sollicitations commerciales ?

Pommier Nutrition vous demandera votre consentement explicite avant de vous adresser des communications commerciales.
Sans consentement, aucune communication ou sollicitation ne vous sera envoyée.

Vos données sont-elles partagées avec d'autres sociétés ?

Pommier Nutrition s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des enseignes partenaires dans un but commercial. Vos données personnelles restent l’usage exclusif de Pommier Nutrition.

Vos données personnelles sont partagées avec des sous-traitants de Pommier Nutrition permettant notamment de : 

- Réaliser des campagnes publicitaires (envoyer les campagnes, optimiser les envois, améliorer les cibles des campagnes, etc. )
- Améliorer la connaissance clients d’un point de vue statistique et géomarketing
- Réaliser des enquêtes de satisfaction
- Améliorer la navigation sur le site si vous acceptez l’utilisation des cookies
- Vous inviter à des évènements que Pommier Nutrition réalise en partenariat avec d‘autres enseignes.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Pommier Nutrition s'engage à conserver les données personnelles de ses prospects et clients pendant une durée nécessaire aux finalités du traitement effectué ou pendant une durée fixée légalement.

Les cookies sont conservés pendant un délai maximum de treize (13) mois.

Les données personnelles des prospects sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact positif et explicite émanant du prospect.

Les données contractuelles sont quant à elles conservées et archivées pendant la durée nécessaire aux obligations contractuelles (garantie, conformité…) ainsi qu’aux obligations légales, comptables et fiscales et/ou pendant les délais de prescriptions applicables.

Si vous avez consenti à recevoir des prospections commerciales, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous procédiez à votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Toute personne pourra par ailleurs définir des directives relatives à la gestion de ses données à caractère personnel et à leur conservation, leur effacement et leur communication après son décès. En l’absence de directives précises transmises de son vivant par la personne décédée, les héritiers pourront exercer uniquement les droits de suppression et d’oubli.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Quels sont vos droits ?
Conformément à la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère Personnel, vous pouvez :

- Accéder à l’ensemble de vos données (sous réserve de certaines restrictions),
- Rectifier, mettre à jour vos données, si elles sont inexactes, incomplètes ou périmées
- Demander la portabilité de vos données,
- Vous opposer au traitement de vos données,
- Demander la suppression de vos données. Ceci n’est pas un droit absolu, dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux, légitimes ou contractuels,
- Demander une limitation des traitements que nous opérons relatifs à vos données.

Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tels que décrits ci-dessus en nous adressant votre demande à notre service client via la page contact de notre site. Nous sommes susceptibles de vérifier votre identité avant traiter votre demande. Une confirmation vous sera adressée dans un délai maximum de deux mois à compter de la date de réception de votre demande. Un lien de désinscription figure par ailleurs sur chaque courrier électronique ou sms envoyé par Pommier Nutrition.

Comment sécurisons-nous vos données ?

Pommier Nutrition s'engage, en prenant des précautions raisonnables, à protéger la sécurité de vos informations à caractère personnel.

Sécurité de votre navigation sur notre site Internet
Pommier Nutrition met en œuvre les moyens nécessaires afin d’assurer la sécurité des données collectées.

Nous assurons la sécurité des données transmises par vos soins au moyen de procédures physiques, électroniques et administratives. Sur toutes les pages Web requérant la saisie d'informations personnelles, nous utilisons le codage SSL (Secure Sockets Layer) standard.

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